سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث:

تسري هذه القواعد على كل من يستخدم موقع VTEC Genuine Parts Express أو يملك حساب عميل عليه، وهي جزء من شروط الخدمة.

الغرض منها حماية الموقع وبيانات العملاء الآخرين واستمرار الخدمة. المسؤول عن الموقع هو [[COMPANY_LEGAL_NAME]].

  1. حسابك ومسؤوليتك عنه

    حسابك شخصي. لا تشارك كلمة المرور ولا رمز التفعيل مع أحد، وأنت مسؤول عن كل ما يتم من خلال حسابك.

    أخطرنا فوراً على [[SUPPORT_PHONE]] أو [[SUPPORT_EMAIL]] إذا اشتبهت في وصول شخص آخر إلى حسابك.

    لا تُنشئ حساباً باسم شخص آخر أو ببيانات غير صحيحة.

  2. الوصول غير المصرح به

    يُمنع محاولة الدخول إلى حساب لا يخصك، أو إلى أي جزء من النظام غير متاح لك، أو إلى شاشات الموظفين.

    يُمنع اختبار الثغرات أو تجاوز إجراءات المصادقة أو التحقق (CAPTCHA) أو حدود الاستخدام أو التلاعب بالطلبات المرسلة إلى الخادم.

    إذا اكتشفت ثغرة أمنية بحسن نية، أبلغنا بها على [[SUPPORT_EMAIL]] ولا تستغلها ولا تنشرها.

  3. سحب بيانات الكتالوج آلياً

    يُمنع السحب الآلي (Scraping) لبيانات كتالوج قطع الغيار أو الأسعار أو قوائم الخدمات، سواء بالبرامج أو النصوص البرمجية أو أي وسيلة آلية أخرى.

    يُمنع نسخ الكتالوج أو أي جزء جوهري منه لإعادة نشره أو استخدامه في نشاط منافس.

    الاستخدام المسموح هو التصفح البشري العادي للبحث عن قطعة والشراء. للاستخدام التجاري أو التكامل الآلي، تواصل معنا للاتفاق على ذلك كتابةً.

  4. عدم الإضرار بالخدمة

    يُمنع أي فعل يعطل الخدمة أو يبطئها، ومنه الإرسال المكثف للطلبات، أو هجمات الحرمان من الخدمة، أو رفع ملفات ضارة أو برمجيات خبيثة.

    يُمنع محاولة تجاوز أي قيد تقني موضوع على الاستخدام.

  5. بيانات الآخرين

    لا تُدخل بيانات شخص آخر أو بيانات مركبة لا تملكها ولا تملك تفويضاً بشأنها، بما في ذلك رقم اللوحة ورقم الشاسيه.

    إذا تصرفت نيابة عن مالك المركبة أو عن شركة، فأنت تقر بأنك مفوض بذلك.

  6. الطلبات الاحتيالية والمنازعات على المدفوعات

    يُمنع استخدام وسيلة دفع لا تملكها أو لا تملك حق استخدامها، وإجراء طلبات وهمية أو بغرض اختبار البطاقات.

    إذا كان لديك اعتراض على مبلغ، تواصل معنا أولاً. تقديم منازعة على عملية سليمة لدى البنك (Chargeback) بدلاً من طلب الاسترداد وفق سياسة الاسترجاع يُعد إساءة استخدام، وقد نطالب بالمبلغ ونعلّق الحساب.

  7. المحتوى الذي ترسله

    لا ترسل عبر الموقع أو رسائل واتساب محتوى غير قانوني أو مسيئاً أو مضللاً، ولا محتوى ينتهك حق ملكية فكرية للغير.

    يقتصر ما ترسله على ما يخص طلبك أو سيارتك أو أمر الشغل الخاص بك.

  8. ما قد يترتب على المخالفة

    قد نحدّ من الاستخدام، أو نعلّق الحساب أو نغلقه، أو نلغي طلباً، أو نحجب الوصول، وذلك بحسب جسامة المخالفة.

    نُخطرك بالسبب حيثما أمكن، إلا إذا كان الإخطار يضر بالتحقيق أو بأمن النظام.

    المخالفات التي تشكل جريمة قد تُحال إلى الجهات المختصة، ويظل لنا الحق في المطالبة بالتعويض عن الضرر.

    إغلاق الحساب لا يُسقط ما عليك من التزامات مالية قائمة، ولا يمس حقوقك المقررة قانوناً.